SVERIGE
Hemleverans och hämta utt vin i vår butik i Helsingör. Stengade 48a.
Vi har viner med leveranstid 1-3 dagar från vort central lager.
Leveranstid indikeras eftersom förändringar kan inträffa på grund av väder och körförhållanden och öppning och stängning av fasta anslutningar, broar och leveranser till yttre områden, etc.
Vid beställning skickar vi en bekräftelse på hela leveransen via din e-postadress.
Leveransen sker på vardagar mellan 18:00 och 22:00, och i Stockholm och Uppsala even Lördag/Söndag . Du får sedan en sms-påminnelse från Best Transport AB när leveransdagen närmar sig. Om du inte er hemma bör du ange besked til Best Transport, för inte att få ekstra leverans kostnader. Vi använder PostNord på olika områden.
Priser (År 2024)
145 SEK för 6 fl. 165 SEK för 12 fl. 199 SEK för 18 fl. 249 SEK för 24 fl.
Privat kunder står själv för att betala svensk alkoholskatt.
Leveransvillkor
Leveransen arrangerer vi för våra kunder (svenska konsumenter), enligt vår alkohol licens med skatteverket. Våra kunder erhåller kostnad och risk..
Åldersgräns
Du måste vara 20 år för att köpa vin från oss. Vid köp kontrolleras personnumret mot folkbokföringsregistret. Dessutom kontrolleras åldern med legitimation vid leveransen.
Ge bort en Smaklåda
Personen som får vinerna måste vara över 20 år. Du väljer bara leveransadress till den du vill ska få lådan och betalningsadress till dig själv när du beställer.
Service
Vår kundtjänst är tillgänglig enligt följande:
CorporateWineGroup / Det Franske Vinhus
Stengade 48a
3000 Helsingør
Tlf: +45 53 52 89 77
E-mail: info@detfranskevinhus.com
CVR: 26280885
Betalning
Du betalar antingen med betal- eller kreditkort direkt vid köp som skickas i samband med att vinet skickas från vårt lager i Frankrike eller Danmark och snart med Swish. Kortavgifter debiteras på kort som utfärdats utanför EU.
Leveranssätt
Enligt lagen för privat konsum har du som konsument rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att du tagit emot varorna. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka ordern betalar vi tillbaka det varubelopp du har betalat. Fraktkostnader återbetalas inte. När en vara returneras till oss så får du bekosta returfrakten och ansvarar ifall varan skadas under transporten. Emballaget skall vara oöppnat och i sitt ursprungliga skick Efter godkänd retur blir du återbetald inom 15 dagar.
Personuppgifter
I samband med din beställning måste du uppge vissa personuppgifter för att vi ska kunna expediera din order. Vi garanterar att uppgifterna inte lämnas ut till tredje part. Du kan när som helst begära att uppgifterna tas bort ur vårt register.
I enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) https://www.datainspektionen.se/dataskyddsrefor